شاخصهایی که برای ارزیابی کیفیت خدمات به مشتریان میتوانید اندازهگیری ...
WEBOct 29, 2023 · شاخص کلیدی عملکرد یا kpi چیست و چرا اهمیت دارد؟ شاخص کلیدی عملکرد که بهعنوان kpi شناخته میشود، شاخصهایی هستند که یک کسبوکار برای اندازهگیری عملکرد، پیشرفت یا تأثیرگذاری خود تنظیم میکند.